Extension de garantie
Extension de garantie
L’apparence correspond à l’état esthétique de l’appareil uniquement. Cela n’a aucun impact sur les performances du produit
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Prolongez et renforcez la protection de votre appareil BEEMAC reconditionné avec une extension de garantie 24 mois. Choisissez la formule qui vous correspond pour acheter en toute tranquillité.
🎁 Garantie Essentielle — Offerte avec chaque commande ▾
Incluse gratuitement avec votre appareil, quel que soit le montant de votre achat.
Couvre :
- ✅ 12 mois de garantie
- ✅ Pannes matérielles
- ✅ Défauts de fonctionnement
Ne couvre pas :
- ❌ Casse accidentelle
- ❌ Liquides
- ❌ Vols / pertes
👉 Idéale pour une utilisation classique.
💎 Garantie Premium — Sécurité étendue ▾
Couvre :
- ✅ Tout ce qui est inclus dans la Garantie Essentielle
- ✅ Extension de garantie à 24 mois
- ✅ Prise en charge prioritaire
- ✅ Diagnostic et assistance à distance inclus
Ne couvre pas :
- ❌ Casse accidentelle
- ❌ Liquides
- ❌ Vols / pertes
👉 Le meilleur équilibre entre protection et budget.
🛡️ Garantie Premium+ — Protection maximale ▾
Couvre :
- ✅ Tout ce qui est inclus dans la Garantie Premium
- ✅ Casse accidentelle (chute, choc)
- ✅ Dommages liés aux liquides
- ✅ Protection étendue sur les incidents du quotidien
Ne couvre pas :
- ❌ Vols / pertes
👉 La solution « zéro souci » pour une utilisation sans stress.
⚠️ Conditions générales ▾
- La garantie commerciale 12 mois court à partir de la date de livraison de l'appareil (et non de la date d'achat). L'extension doit être souscrite avant l'expiration de cette garantie.
- Couverture dans la limite d'un usage normal de l'appareil
- Exclusion en cas de réparation effectuée hors de notre atelier
- Sous réserve d'un (1) sinistre maximum par contrat
- Garantie applicable uniquement sur les appareils achetés chez BEEMAC
❓ Questions fréquentes ▾
Faut-il acheter cette extension en même temps que mon appareil ?
Non. L'extension peut être souscrite séparément, dans la fenêtre de votre garantie commerciale 12 mois, qui court à partir de la date de livraison de votre appareil (et non de la date d'achat).
Quelle différence entre Premium et Premium+ ?
La Premium étend la garantie à 24 mois et ajoute la prise en charge prioritaire. La Premium+ ajoute en plus la couverture casse accidentelle et dommages liquides.
Comment déclarer un sinistre ?
Contactez notre SAV par e-mail à contact@beemac.fr ou par téléphone au 06 52 64 41 42. Nous vous accompagnons pour le diagnostic et la prise en charge.
Puis-je transférer la garantie à un autre propriétaire ?
La garantie est nominative et liée à l'acheteur d'origine. Elle ne peut pas être transférée en cas de revente de l'appareil.
Que se passe-t-il si je fais réparer mon appareil ailleurs ?
Toute intervention effectuée hors de notre atelier annule automatiquement la garantie. C'est pour cette raison que nous fournissons un SAV intégré chez BEEMAC.
Contenu réductible
Accessoires inclus
Conditionnement
Votre appareil est minutieusement préparé et conditionné dans un emballage sécurisé, conçu pour résister aux aléas du transport. Nous vous recommandons de conserver cet emballage en cas de retour du produit.
Chargeur
Un chargeur compatible avec votre appareil est inclus dans le colis.
Guide de démarrage
Un guide de démarrage est fourni pour faciliter la configuration lors du premier allumage.
Garantie
Tous nos appareils sont vendus avec une garantie de 12 mois (sauf mention différente).
La garantie couvre :
- les défauts matériels
- les pannes non liées à une mauvaise utilisation
La garantie ne couvre pas :
- les dommages accidentelles (chute, liquide…)
- les réparations effectuées en dehors de notre atelier ou les "réparations maisons"
- les batteries dont l’usure est normale (sauf cas exceptionnels)
