Politique d’expédition

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Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.
Chaque produit est testé, nettoyé et emballé dans un carton double cannelure avec protection renforcée.

Zones & Tarifs d’expédition

🇫🇷 France métropolitaine

Expédition via transporteur (Chronopost).

Mode Délai Tarif
Standard - National 2 à 4 jours ouvrables Offert
Express - National 1 à 2 jours ouvrables 15,00 €

🇪🇺 Union Européenne – Continentale

Belgique, Allemagne, Italie (continent), et autres pays EU continentaux.

Mode Délai Tarif
Standard - International 2 à 8 jours ouvrables Offert
Express - International 1 à 3 jours ouvrables 15,00 €

🌍 🇪🇺 Union Européenne – Îles

Italie îles, certaines zones du Portugal, certaines provinces d’Espagne.

Mode Délai Tarif
îles - Standard International 3 à 5 jours ouvrables 19,00 €
îles - Express International 1 à 3 jours ouvrables 25,00 €

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

Adresse de livraison

Merci de vous assurer que l’adresse fournie est complète et exacte.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes résultant d’une erreur d’adresse.

Colis endommagé ou perdu

  • Si votre colis arrive endommagé, contactez-nous sous 48h avec photos du carton et du produit.

  • En cas de perte confirmée par le transporteur, un remplacement ou un remboursement sera effectué.

Retours & rétractation

Vous disposez d’un délai légal de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et avec tous les accessoires.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur ou défaut imputable à notre entreprise.

Demande de retour : support@beemac.fr

Contact

Pour toute question relative à l’expédition :
📩 support@beemac.fr