Extension de garantie

Incluse gratuitement avec votre appareil, quel que soit le montant de votre achat.

Couvre :

• ✅ 12 mois de garantie
• ✅ Pannes matérielles
• ✅ Défauts de fonctionnement
• ✅ Diagnostic à distance (téléphone, e-mail, WhatsApp)

Ne couvre pas :

• ❌ Casse accidentelle
• ❌ Liquides
• ❌ Vols / pertes

👉 Idéale pour une utilisation classique.

Couvre :

• ✅ Tout ce qui est inclus dans la Garantie Essentielle
• ✅ Extension de garantie à 24 mois
• ✅ Prise en charge prioritaire

Ne couvre pas :

• ❌ Casse accidentelle
• ❌ Liquides
• ❌ Vols / pertes

👉 Le meilleur équilibre entre protection et budget.

Couvre :

• ✅ Tout ce qui est inclus dans la Garantie Premium
• ✅ Casse accidentelle (chute, choc)
• ✅ Dommages liés aux liquides
• ✅ Protection étendue sur les incidents du quotidien

Ne couvre pas :

• ❌ Vols / pertes

👉 La solution « zéro souci » pour une utilisation sans stress.

• La garantie commerciale 12 mois court à partir de la date de livraison de l'appareil (et non de la date d'achat). L'extension doit être souscrite avant l'expiration de cette garantie.
• Couverture dans la limite d'un usage normal de l'appareil
• Exclusion en cas de réparation effectuée hors de notre atelier
• Sous réserve d'un (1) sinistre maximum par contrat
• Garantie applicable uniquement sur les appareils achetés chez BEEMAC
• Pendant toute la durée de l'extension, la batterie est prise en charge si elle est défectueuse ou si sa capacité descend sous 80 %.
• Annulable sous 14 jours après l'achat, remboursement intégral. Au-delà, non annulable, sauf en cas de retour et de remboursement complet de l'ordinateur couvert : l'extension est alors remboursée.

Faut-il acheter cette extension en même temps que mon appareil ?

Non. L'extension peut être souscrite séparément, dans la fenêtre de votre garantie commerciale 12 mois, qui court à partir de la date de livraison de votre appareil (et non de la date d'achat).

Quelle différence entre Premium et Premium+ ?

La Premium étend la garantie à 24 mois et ajoute la prise en charge prioritaire. La Premium+ ajoute en plus la couverture casse accidentelle et dommages liquides.

Comment déclarer un sinistre ?

Contactez notre SAV par e-mail à contact@beemac.fr ou par téléphone au 06 52 64 41 42. Nous vous accompagnons pour le diagnostic et la prise en charge.

Puis-je transférer la garantie à un autre propriétaire ?

La garantie est nominative et liée à l'acheteur d'origine. Elle ne peut pas être transférée en cas de revente de l'appareil.

Que se passe-t-il si je fais réparer mon appareil ailleurs ?

Toute intervention effectuée hors de notre atelier annule la garantie commerciale BEEMAC (la garantie légale de conformité reste applicable). C'est pour cette raison que nous fournissons un SAV intégré chez BEEMAC.