Versand

Délais de traitement

Toutes les commandes sont expédiées en 24/48h après validation du paiement.
Chaque produit est testé, nettoyé et emballé dans un carton renforcé avec protection renforcée.

Zones & Tarifs d'expédition

🇫🇷 France métropolitaine

Expédition via transporteur (Chronopost et Mondial Relay).

Mode Délai Tarif
Standard - Domicile 2 à 4 jours ouvrés Offert
Shop2Shop (Chronopost) - Point relais 3 à 5 jours ouvrés Offert
Mondial Relay - Point relais 3 à 5 jours ouvrés Offert
Express - Domicile 1 à 2 jours ouvrés 15,00 €

🇪🇺 Union Européenne, Continentale

Belgique, Allemagne, Italie (continent), et autres pays continentaux de l'Union européenne.

Mode Délai Tarif
UPS - Standard 2 à 4 jours ouvrés Offert
UPS - Express 1 à 2 jours ouvrés 15,00 €

🌍 Union Européenne, Îles

Italie îles, certaines zones du Portugal, certaines provinces d'Espagne.

Mode Délai Tarif
UPS - Standard îles 5 à 8 jours ouvrés 35,00 €
UPS - Express îles 3 à 5 jours ouvrés 45,00 €

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
Vous pouvez suivre votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

Adresse de livraison

Merci de vous assurer que l'adresse fournie est complète et exacte.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou pertes résultant d'une erreur d'adresse.

Colis endommagé ou perdu

  • Si votre colis arrive endommagé, contactez-nous sous 48h avec photos du carton et du produit.
  • En cas de perte confirmée par le transporteur, un remplacement ou un remboursement sera effectué.

Retours & rétractation

Vous disposez d'un délai légal de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et avec tous les accessoires.
Les frais de retour sont pris en charge par BEEMAC.
Les films hydrogel, découpés sur mesure, ne sont pas concernés par le droit de rétractation (article L.221-28 3° du Code de la consommation) : un film défectueux ou non conforme au modèle commandé est remplacé ou remboursé.

Demande de retour : SAV

Contact

Pour toute question relative à l'expédition :
📩 support@beemac.fr